Polecamy

Przeglądasz informacje z działu Porady.

Przelot samolotem

Turyści zobowiązani są do kontaktu z biurem na 2 dni przed wylotem, celem potwierdzenia godzin wylotu oraz zobowiązani są do stawienia się na lotnisku na dwie godziny przed wylotem, gdzie przedstawiciel biura wyda bilet w obie strony, który należy posiadać na drogę powrotną. 

Do odprawy biletowo - bagażowej turyści udają się samodzielnie z dokumentami podróżnymi oraz paszportem. Miejsca w samolocie nie są numerowane, turyści zajmują je zgodnie z informacjami uzyskanymi podczas odprawy. 

Pierwszy i ostatni dzień pobytu przeznaczony jest na przelot, a nie na właściwy pobyt. Z uwagi, iż przelot odbywa się samolotami czarterowymi, zmiany godzin wylotu mogą nastąpić nawet na krótko przed odlotem. Zdarza się, iż nawet po odprawie zmieniana jest godzina wylotu.

Turyści uprawnieni są do bezpłatnego przewozu 1 bagażu głównego w zależności od lini lotniczej jest to 15, 17 lub 20kg oraz bagażu podręcznego. Przekroczenie tego limitu powoduje naliczenie stosownych opłat podczas odprawy bagażowej,  zgodnie z przepisami danych linii obsługujących czarter . Dziecko do 2 lat (Infant), nie posiadające własnego fotela uprawnione jest do przewozu bagażu podręcznego do 5 kg.

W bagażu podręcznym, sprawdzanym przez służby bezpieczeństwa portu lotniczego,  nie mogą znajdować się żadne przedmioty niebezpieczne np. scyzoryk, penseta, pilnik do paznokci, w przypadku wykrycia takiego przedmiotu turysta zostanie poproszony o jego pozostawienie. Przelot odbywa się bez przedstawiciela biura. Jeżeli podczas rejsu dojdzie do uszkodzenia bagażu,  należy ten fakt zgłosić obsłudze lotniska niezwłocznie po przylocie, okazując kwit nadania bagażu otrzymany podczas odprawy. Za zniszczenie bądź zgubienie bagażu odpowiada linia lotnicza. Przypominamy, że przy wylotach do Tunezji, Turcji czy Egiptu paszport powinien być ważny 6 miesięcy od daty powrotu.

Transfer

Po przylocie na lotnisko oczekuje na grupę rezydent, który kieruje turystów do odpowiedniego autokaru transferowego celem przewiezienia ich do miejsca zakwaterowania.

Kategoria hoteli i zakwaterowanie

Kategoria hotelu nadana jest zgodnie z normami panującymi w danym kraju. 

Zatem nie można dokonywać porównań obiektów tej samej kategorii w różnych krajach , oczekując tego samego standardu. Wiele atrakcji w hotelu jest za dodatkową opłatą , np. korzystanie z sauny, masażu, kortów tenisowych. Stosowane są również opłaty za korzystanie z sejfu hotelowego, lodówek, klimatyzacji, mini barów. Należy pamiętać, iż po zakończonym pobycie w hotelu, należy uiścić należność za spożyte artykuły z mini baru. Proszę pamiętać , iż połączenie telefoniczne pomiędzy pokojami są tylko bezpłatne, wszelkie inne ( miejskie, międzynarodowe) są płatne dodatkowo , według naliczanej taryfy danego hotelu. 

Zakwaterowanie w hotelu czy apartamencie zaczyna się od godziny 14.00, natomiast wykwaterowanie w dniu wyjazdu / wylotu do godziny 10.00 lub 12.00. Do tego czasu należy opuścić pokój z bagażem, nawet wówczas, gdy podróż powrotna zaplanowana jest na godziny wieczorne lub po godzinie 24.00. Bagaż można zostawić w miejscu wskazanym przez rezydenta.
Wszelkie prośby klientów dotyczące piętra, widoku z pokoju i inne są przekazane do pracowników obiektu, jednak biuro nie ponosi odpowiedzialności za to czy prośba będzie spełniona i nie można tych świadczeń  na miejscu egzekwować jako zagwarantowane.